フィードバック経営 「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ [ 三村 真宗 ]

「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ 三村 真宗日経BPフィードバックケイエイ ミムラ マサムネ
発行年月：2026年06月05日
予約締切日：2026年05月13日
ページ数：536p
サイズ：単行本
ISBN：9784296002344 三村真宗（ミムラマサムネ） 株式会社UーZERO　代表取締役　CEO兼CPO。

慶應義塾大学法学部卒業後、SAPジャパン、マッキンゼー・アンド・カンパニー等を経て、2011年に株式会社コンカー代表取締役社長に就任。

フィードバックを起点とした組織づくりを追求し、Great　Place　To　Work　Instituteによる「働きがいのある会社」ランキング（中規模部門）で日本最長記録となる7年連続1位を達成。

2024年にUーZEROを設立し、「フィードバック経営」の社会実装を進める（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです） 第1部　フィードバック経営とは何かー「沈黙の組織」から「高め合う組織」へ（フィードバック経営の全体像／沈黙の組織にあらわれる6つの症状ーあなたの組織は大丈夫か／沈黙はなぜ生まれるのか）／第2部　経営理念の実装ー「額縁の言葉」を現場の行動に変える（経営理念の力ー届かない理由と、届いたとき起きること／経営理念の実装ー全社の言葉を、一人ひとりの判断軸にする）／第3部　フィードバック文化を築くー対話が組織を変える（フィードバック文化ーなぜ必要なのか／フィードバックの4つの基本原則ースキルの前にマインドを整える／コーチャビリティー耳の痛い話を受けとめる力／コーチャビリティの鍛え方ー自分を変え、部下を育てる／経営者・リーダーのコーチャビリティー「権力の孤独」を超える／ポジティブフィードバックーなぜ「褒める」が必要なのか／ポジティブフィードバックの5W1Hー伝わる褒め方の技術／ギャップフィードバックの準備ー言いにくい真実を伝える前に／ギャップフィードバックの診断ーソラ・アメで深層課題に迫る／腹落ちの共創ーカサで自己決定感を引き出す／フィードバック文化の築き方ーリーダーの決意から始まる）／第4部　VoEサイクルー現場と経営をつなぐ声の循環（VoEの経営的価値ー声が届く組織は、なぜ強いのか／声の通り道をつくるー沈黙の4層構造とその処方箋／VoEサイクルの設計原則

【ミクロ編】
ーひとつのサーベイを回し切る／VoEサイクルの設計原則

【マクロ編】
ー複数のサーベイを束ねて回す／聴く（上）ー組織全体の声を聴く／聴く（中）ー個人の異変を捉える／聴く（下）ーヨコの関係性とリスクの死角を照らす）／第5部　ケーススタディ　6社の挑戦に学ぶ変革の実践（住友ファーマ　社員の声で変革し、V字回復の流れを持続させる／キッツ　たとえ生産ラインを止めてでも、全員で学ぶー製造業がフィードバックに賭けた日／富士通　人事改革の先進企業が打った次の一手ーAIが社員の本音を掘り起こす／デトロイ　トーマツ　支え合い・高めあう組織をフィードバックで実現する／アストラゼネカ　対話こそイノベーションのカギ、トップから働きかける／弥生　「フィードバック」という言葉すらなかった会社が、全員で変わると決めた）／心理的安全性という誤解 「心理的安全性」は対話からのみ生まれる。

「働きがいのある会社」ランキング7年連続1位の経営者がたどり着いた答え。

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